1. Egyedi szoftver fejlesztés, követés

Társaságunk felsőfokú végzettségű és nagy tapasztalattal rendelkező szoftverfejlesztők segítségével ügyfeleinkkel közösen, igényeiket szem előtt tartva fejleszti alkalmazásait.

A fejlesztés alapelvei:

• a felhasználók elégedettsége,
• a felhasználók igényeinek megvalósítása,
• felhasználóbarát, a munkafolyamatokhoz leginkább illeszkedő megoldás fejlesztése,
• könnyű karbantarthatóság,
• a rendszer gyors bevezethetősége, rugalmas és hatékony megoldás szállítása,
• EU szabványok alkalmazása.

2. Terméktámogatás

Az általunk fejlesztett megoldások folyamatos működéséhez partnereinknek igény szerint a következő szolgáltatásokat biztosítjuk:

• telefonos ügyfélszolgálat,
• távoli eléréssel online segítségnyújtás,
• különböző statisztikai igények, oktatási, valamint tudományos munkák támogatása,
  • publikációk készítésének elősegítésére a szoftver adataiból, adatexportálás
  • kinyerhető információk feldolgozása
• helyszíni segítségnyújtás,
• oktatás.

3. Informatikai tanácsadás

Az informatikai megoldások alkalmazása mára már elengedhetetlenné vált az élet bármely területén. Az alkalmazott informatika megoldások egyértelműen befolyásolják az egészségügyi munkahelyek működésének hatékonyságát is.

• A hatékony informatikai megoldások kialakításának első lépése az igényfelmérés, ami magában foglalja a meglévő erőforrások és feltételek felmérését, a felhasználói igények megfogalmazását. A felmérés előzetesen egyeztetett időpontokban és helyszínen, történik, ami érinti a meglévő hálózat, hardver és szoftver elemek felmérését. Az érintett terület dolgozóival folytatott interjúk alatt felmérjük az informatikai megoldással szemben támasztott igényeket, esetleges változtatási javaslatokat, ötleteket.
• A felmérés adatai alapján konkrét javaslatot fogalmazunk meg a legoptimálisabb informatikai megoldás kialakításának lehetőségeire és alternatíváira.
• Vállaljuk az intézmény által elfogadott informatikai megoldás megvalósítását, egyedi program fejlesztését.
• A megvalósítási fázisban oktatással és folyamatos támogatással segítjük a bevezetéssel, kapcsolatos feladatok gördülékeny végrehajtását.